포치 계정 삭제 안내
안드로이드 앱 포치(문의 hello@dotoriworks.app)의 계정과 데이터를 지우는 방법이에요.
앱에서 바로 지우기#
- 포치 앱을 열고 홈 오른쪽 위의 내 아바타를 눌러 프로필로 들어가요.
- 화면 맨 아래로 내려 로그아웃 밑의 계정 삭제를 눌러요.
- 무엇이 지워지는지 확인하고, 이 폰의 기록도 지우기를 고를지 정해요 (기본으로 켜져 있어요).
- 확인 칸에 삭제라고 써요.
- 계정 삭제를 누르면 끝이에요. "계정을 삭제했어요" 알림이 뜨고 로그인 화면으로 돌아가요.
인터넷이 연결돼 있어야 해요. 서버에서 지우지 못하면 오류가 보이고 아무것도 지워지지 않으니, 잠시 뒤 다시 해 주세요.
지워지는 것#
계정을 삭제하면 서버에서 아래 정보가 곧바로 모두 지워지고, 되돌릴 수 없어요.
- 프로필: 닉네임, 태그, 아바타, 프로필 사진
- 기록: 순위에 올린 기록, 날짜별 숏폼 개수·한도·성공 여부 같은 하루 기록, 접속 기록
- 서버 백업
- 받은 칭호와 단 칭호
- 친구 목록과 주고받은 응원, 내 초대 코드와 친구 초대 기록
- 앱 안에서 남긴 평가·의견, 오류 기록, 문제 신고
- 카카오·네이버·구글 로그인 연결 (이메일 등 로그인 정보 포함)
- 관리자 권한이 있었다면 그 권한
이 폰에 저장된 기록(숏폼 개수, 연속 기록, 씨앗, 일정)은 이 폰의 기록도 지우기를 고르면 함께 지워져요. 고르지 않으면 계정만 지우고 기록은 이 폰에 남아요. 앱을 지워도 이 폰의 기록은 모두 사라져요.
같은 계정으로 다시 로그인하면 예전 기록 없이 새 계정으로 시작해요.
남는 것#
법령에서 따로 보관하라고 정한 정보가 아니면 남기는 것은 없어요.
- 관리자가 한 일의 기록(예: "공지를 올렸어요")은 남지만, 누구였는지는 더 이상 알 수 없게 지워요.
참고: 로그인 회사 쪽의 연결 기록은 앱이 끊으려고 시도하지만, 남아 있으면 직접 지울 수 있어요.
- 카카오: 카카오톡 → 설정 → 카카오계정 → 연결된 서비스 관리
- 네이버: 네이버 → 내정보 → 이력관리 → 연결된 서비스 관리
- 구글: myaccount.google.com → 보안 → 타사 앱 및 서비스와의 연결
앱을 쓸 수 없을 때 (이메일로 요청)#
앱을 지웠거나 로그인할 수 없으면 이메일로 요청해 주세요.
- 받는 곳: hello@dotoriworks.app
- 제목: 포치 계정 삭제 요청
- 내용: 로그인한 방법(카카오·네이버·구글), 닉네임#태그(알면), 로그인 계정의 이메일
본인인지 확인한 뒤 7일 안에 모든 정보를 지우고 답장으로 알려 드려요.
게스트로만 쓴 경우에는 앱을 지우면 이 폰의 기록이 모두 사라져요. 서버에 연결한 게스트라면 앱의 프로필 → 계정 삭제로 지워 주세요.